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官网在买车的时候,4S店的销售都会告诉消费者购买的车辆有多长的质保周期,目前比较常见的是三年或10万公里(先到为准),在这个时间或里程范围之内,车辆的核心零部件出现了非人为故障,厂家都会给消费者进行更换或维修,但有一个前提,就是质保期间必须在厂家授权的4S店或售后服务网点完成保养。 这是因为汽车厂家为线下所有4S店提供原厂的零部件、油液等等,同时还有专业售后人员进行保养,可以保证车辆保养后的正常运转。
如果在店内保养出现问题,厂家也是给予解决问题的。可如果驾驶员开着车辆去到没有资质的汽修店进行保养,厂家就有可能不提供质保服务,因为对方有理由怀疑车辆出现的故障是因为保养不当造成的。 大部分普通驾驶员无法分辨汽修店保养的零部件或者操作步骤是否符合厂家规定或要求,所以还是建议大家去到4S店或授权售后服务网点做保养。
如果您的爱车已经超过了整车质保周期,又认识比较靠谱的汽修店,这时可以考虑不去4S店进行保养了。相比较来说,4S店的保养价格还是比汽修店贵不少的。
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